触点是继电器的最重要组成部分。它们的性能受以下因素的很大影响，诸如触点的材料，所加电压及电流值（特别是使触点激励和去激励时的电压及电流波形），负载的类型，工作频率，大气环境，触点配置及跳动。如果其中任何因素不能满足预定值，可能就要发生诸如触点间的金属电积，触点焊接，磨损，或触点电阻快速增加等问题。

接触电压（交流，直流）

当继电器断开，感性负载时，在继电器的触点电路中便产生相当高的反电动势。反电动势越高，触点的损坏便越大。这会造成直流转换继电器开关容量的严重降低。这是因为和交流转换继电器不同，直流转换继电器没有零交叉点。一旦产生电弧，它就不容易减弱，从而延长了发弧时间。此外，直流电路中电流的单向流动也会使触点产生电积，并很快磨损。

尽管在商品目录或数据表中规定有作为继电器近似开关功率的资料，但总还要在实际负载条件下进行试验来确定实际的开关功率。

接触电流

通过触点的电流量直接影响触点的性能。例如当继电器用来控制感性负载，诸如电动机或电灯时，触点的磨损将更快，并且由于触点的浪涌电流增加，在配合触点间，便会更经常地产生金属电积。因此在某些部位，触点会不能打开。

触点保护电路

推荐使用设计用来处长继电器期望寿命的触点保护电路。这种保护另外的好外是抑制噪声，并防止产生碳化物及硝酸，否则当继电器触点打开时，它们将产生在触点表面。但是除去正确设计，保护电路会产生以下不利影响：诸如延长继电器释放时间。

一、触点构成

所谓触点构成，就是指接触机构。例如：b触点（Break触点），a触点（Make触点），

c触点（Transfer触点）等。

二、触点级数

所谓触点级数就是触点回路数。

三、触点记号

各接触机构分别以下列方式表示：

a触点（常开） b触点（常闭） c触点（转换） MBB触点

四、规格负载

决定开关部（触点）性能之标准值，以触点电压及电流的组合来表示。

五、规格通电

电流无开关接点的情况下,未超过温度上限而持续可以通电至触点的电流值(JIS C4530)

六、开关容量的最大值（VA max,Wmax)

可以开关之负载容量的最大值。使用时，回路设计上应不超过此值。

七、故障率